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为「金融催收」行业提供管控与提效解决方案
对催收员电话、微信、语音、视频合规监管;
对催收名单的脱敏外呼、脱敏加微;
智能生成数据报表,工作量化KPI考核有依据;
对催收过程、跟进过程整体留存
云客与多家金融机构与持牌催收公司达成长期合作,
通过沟通数据留存、智能质检及用户信息保护等举措,助力行业实现合规催收
获取行业解决方案
企业痛点
产品功能展示1
客户数据更新不及时
销售手动补充导致录入
不及时,不准确
产品功能展示2
销售过程难管理
管理者无法了解销售与
客户沟通的全过程
产品功能展示3
系统只做管理
未对销售本身进行赋能
销售使用意愿低
解决方案
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沟通过程全留存
让管理者清楚了解
销售与客户的沟通过程
便于复盘优化
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提供智能智能化发布
加好友、触达、智能回复信息
等辅助功能
赋能提升销售效率
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打通呼叫系统
了解客户意向后
通过软件直接拨打客户电话
促成交易
功能描述
产品功能展示3
销售沟通过程全留存
数据智能记录
销售通话、语音、短信、微信/企微沟通等数据可智能留存,系统智能记录客户跟进数据
客户信息保护
可通过号码加密进行外呼,可通过界面脱敏方式添加客户微信,防止企业客户线索资源流失
规范销售行为
可对销售在微信/企微上沟通的敏感词和敏感行为进行管控,使销售与客户的沟通更合规有效
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产品功能展示3
智能化营销提升销售使用意愿
智能化触达消息
管理者统一上传管理营销素材,销售可快速调取文本、图片、视频、链接、文件等内容,智能触达给定向客户或群组
智能化智能化发布加好友
可通过还原点击的技术,帮助销售实现快速智能化发布添加客户成为微信/企微好友
智能化回复信息
管理者可在后台集中管理营销话术,销售可通过快捷回复悬浮窗,一键回复常用话术,也可通过系统智能推荐话术
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产品功能展示3
打通呼叫系统,直接触达客户
支持多种外呼方式
系统集成多种外呼方式,回拨外呼,中转外呼,隐私号外呼,电话卡外呼,SIP小号外呼,话卡座机外呼以及400外呼
高频电销卡防封号
可任选电信语音卡、联通语音卡、移动语音卡,一键呼出,通过限制拨号频率等方式,避免封号
风险号/空号监测
可预先对风险号/空号进行预判,提前对风险号进行拦截预判,避免封卡
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外呼系统