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云客与多家金融机构与持牌催收公司达成长期合作，
通过沟通数据留存、智能质检及用户信息保护等举措，助力行业实现合规催收
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全面助力企业销售增效
云客全场景AI外呼解决方案
云客AI外呼是覆盖企业外呼全流程的智能解决方案，用大模型驱动语音克隆、语义理解和知识库推理，让AI从“拨号工具”升级为“销售智能体”，真正实现销售过程的降本增效。
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产品形态整机硬件（手机）
部署方式开箱即用
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大模型多轮对话、上下文记忆、精确识别客户意图真人声音克隆，100%复刻销售本人音色自动打标签、写摘要、分析意向度、预警流失通话引导加微，挂断自动提交好友申请全量沟通数据流程，智能生成质检报告
云客外呼宝让普通手机秒变智能外呼
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大模型驱动拟人对话、快速应答真人声音克隆、还原机主声音自动打标签、写摘要、数据同步后台通话引导加微、挂断自动提交申请
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AI电话机器人（自动拨打、多轮对话、意图识别、人机无缝切换）标准TTS语音，多语言语音合成，适应各类通话环境挂机手动标注 + CRM全流程管理全国SIP资源及卡线资源，海量外呼不封号
真正的端到端大模型
不是拼接，是原生统一
传统三段式架构ASR → NLP → TTS 拼接方案
架构原理ASR → NLP → TTS，三个模块各自独立，拼接传输信息传递语音转文字→理解意图→文字转语音，层层丢信息响应速度多模块串行处理，延迟高、卡顿明显对话体验客户说完等半天，机器人反应慢，对话不连贯容错能力口音/噪音导致ASR转错，后续全错，无法纠偏声音自然度TTS合成音机械生硬，一听就是机器人
端到端大模型统一原生架构
架构原理统一大模型原生架构，语音到语音直接生成信息传递语音直接进、语音直接出，语义零损耗响应速度单次推理端到端输出，毫秒级响应对话体验边说边理解，实时生成回复，接近真人对话节奏容错能力模型全局感知，根据上下文自动纠偏，鲁棒性更强声音自然度声音克隆+大模型原生成，音色自然、情感丰富
四大AI核心技术驱动
大模型赋能，让每一通电话都像真人销售在沟通
ASR语音识别
复杂场景精准收音，支持 74种语言、37种方言客户 说什么都能听懂
LLM智能对话
基于大模型的端到端语义 理解，千人千面对答如流
TTS语音合成+VCS 语音克隆
克隆销售本人音色，100% 复刻声纹，客户听不出是AI
企业知识库+知识图谱
上传产品资料自主学习，AI 成为企业专家，专业问题对 答如流
感受拟真的通话体验
以下为AI外呼真人声音克隆效果，欢迎拨打体验
楼盘通话邀约
您好，您这边有感兴趣的楼盘吗～
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汽车行业解决方案
售后服务优化：借助AI外呼手机，定期外呼老客户，提醒保养、召回信息，询问车辆使用感受。通话后智能添加微信，发送保养知识、维修案例，建立长期客户关系，促进增购、换购。
销售团队管理：通过手机留存通话、微信沟通数据，分析销售话术，质检敏感行为。依据通话量、客户转化率等指标评估业绩，优化销售流程，提升团队整体能力。
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金融催收行业解决方案
智能化外呼：AI外呼手机替代人工完成还款提醒、空号检测等基础工作，日均外呼量达人工6倍，搭配高频通畅卡提升接通率。
分场景话术：按逾期阶段（短/长账龄）、客户类型定制话术，结合情绪识别动态调整沟通策略。
人机协同：AI外呼手机处理标准化场景，遇复杂需求无感转人工并同步上下文。
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教育培训解决方案
智能化拓客与精准初筛：AI外呼手机按K12、考研等场景定制话术，智能外呼筛选线索，通过多轮对话识别家长/学员需求（如课程类型、时间），智能标记意向等级，过滤80%无效沟通，单线索成本降70%。
全周期服务促转化：课前智能提醒上课时间与准备事项，降低缺勤率；课后推送学习反馈。续课时结合学情推个性化话术，遇“价格顾虑”等异议无感转人工，助力续课率提升。
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企服行业解决方案
智能化拓客与精准初筛：AI外呼手机按财税、数字化转型等企服场景定制话术，智能外呼筛选线索，识别企业规模、核心需求（如降本/合规），智能标记意向等级，过滤无效沟通，降低获客成本。
长周期跟进提效：AI外呼手机处理标准化咨询（如服务流程/报价），遇复杂需求（定制方案）无感转人工并同步客户画像。智能推送行业案例，助力续约，缩短销售周期。
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房地产解决方案
智能化拓客与精准初筛：AI外呼手机按刚需、改善等场景定制话术，智能外呼筛选线索，识别客户预算、户型偏好等，智能标记意向等级，过滤70%无效沟通，降低获客成本，提升精准度。
全周期跟进促转化：AI外呼手机处理房源咨询、活动邀约等标准化场景，遇价格协商、政策询问等复杂需求无感转人工并同步信息。智能推送房源资料，助力邀约到访，缩短销售周期。
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能源行业解决方案
智能化服务通知：AI外呼手机按电力、供热等场景定制话术，智能外呼完成停电/停热通知、费用催缴、安全宣传等，24小时响应，通知效率提升50%以上，节省30%人力成本。
精准服务与协同：智能识别用户需求（如故障报修、政策咨询），推送解决方案；遇复杂问题无感转人工并同步信息，坐席辅助功能提升响应专业性。
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电力行业解决方案
智能化服务触达：AI外呼手机按停电通知、电费催缴等场景定制话术，智能外呼精准传达信息，7×24小时响应，通知效率提升50%以上，节省30%人力成本，替代人工完成重复性工作。
精准响应与协同：智能识别用户需求（如故障报修、电价咨询），依托电力知识库快速解答；检测用户焦急情绪或复杂问题时，无感转人工并同步数据，联动抢修系统提升处置效率。
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